七鲜用户服务协议
版本更新日期：2023年【08】月【01】日
版本生效日期：2023年【08】月【09】日
旧版协议请查看：《七鲜用户协议》
一、服务条款的确认及接受
七鲜用户协议（以下简称“本协议”）是由您（即用户）与北京四季优选信息技术有限公司及其关联方（以下简称“七鲜”）共同缔结，本协议具有合同效力。为使用七鲜服务，您应当阅读、理解并遵守本协议。同时，请您务必仔细阅读、充分理解《七鲜用户服务协议》，这是七鲜向您提供服务的前提。
您在使用七鲜软件某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关服务规则等（以下统称为“单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议；您使用前述特定服务，即视为您已阅读并同意接受相关单独协议。
七鲜隐私政策、七鲜服务规则、单独协议均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用七鲜服务，视为您同意上述补充协议。
在您使用七鲜服务之前，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决条款、以及开通或使用某项服务的单独协议，这些条款会以黑体加粗形式提示您注意，您需重点阅读和理解。本协议各条的标题仅为方便阅读而设，无意成为本协议的一部分，也不影响本协议的含义或解释。
如您对协议有任何疑问，可与七鲜联系和咨询。如您不同意本协议内容，您应立即停止注册、使用七鲜服务。当您注册、登陆并使用七鲜服务时，即视为您已阅读、理解并同意上述协议的约束。
根据国家法律法规变化及七鲜服务运营需要，七鲜有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改，修改后的内容一旦依法以任何形式公布在七鲜软件上即生效，并取代此前相关内容，您应不时关注七鲜软件公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用七鲜软件及服务；如您继续使用七鲜软件，即视为知悉变动内容并同意接受。
您点击“同意”按钮即视为您完全接受本协议，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。您按照注册页面提示填写信息、确认所有服务条款并完成注册程序时，本协议在您与七鲜间成立并发生法律效力，同时您成为七鲜正式用户。
二、定义和解释
2.1七鲜软件：指由七鲜提供技术支持、服务和运营的移动端交易系统（包括移动客户端软件、应用程序）。您可在互联网下载移动端交易平台，在移动终端安装、使用的软件系统，即七鲜软件，以下简称为“本软件”。
2.2七鲜服务：是指七鲜通过本软件向用户提供的线上和线下一体化的相关配套服务。
2.3商品销售商：为您提供商品/服务的零售商，包括七鲜及其关联公司，也包括七鲜所引进第三方商家，该等零售商在本协议项下均统一简称“销售商”。
2.4七鲜服务规则：根据国家法律法规变化及本软件运营需要，七鲜有权对本协议条款及七鲜业务相关规则不时地进行修改，修改后的内容一旦以任何形式公布在本软件上即生效，并取代此前相关内容，您应不时关注本软件公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。
三、注册和登录
3.1您确认，在您开始注册程序使用本软件及七鲜服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，需要在监护人的监护参与下才能注册并使用本软件，您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
3.2本软件运用自身开发的操作系统通过国际互联网络为用户提供购买商品等服务。使用本软件，您必须：
（1）自行配备上网的所需设备，包括个人手机、平板电脑、调制解调器、路由器等；
（2）自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用等；
（3）选择与所安装终端设备相匹配的软件版本，包括但不限于iOS、Android等多个七鲜可能发布的应用版本。
3.3基于本软件所提供的网络服务的重要性，您确认并同意：
（1）提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，注册资料如有变动的，应及时更新；
（2）如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，您需承担因此引起的相应责任及后果，并且七鲜保留终止您使用本软件各项服务的权利。
3.4您设置的七鲜账号名/昵称/头像等不得违反国家法律法规及七鲜服务规则关于账号注册的管理规定，未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等或采取其他足以让人引起混淆的方式）开设账号，不得恶意注册账号。否则七鲜有权拒绝设置或收回您的账号名/昵称。账号名的回收不影响您以邮箱、手机号码登录七鲜软件并使用七鲜服务。
3.5七鲜原则上只允许每位用户使用一个七鲜账户。如有证据证明或七鲜根据七鲜服务规则判断您存在不当注册或不当使用多个七鲜账户的情形，七鲜可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给七鲜及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。
3.6您有权选择七鲜支持的任一登录方式（包括账号\密码登录、手机京东快捷登录等），使用您设置或确认的七鲜用户名、手机号码（“账户名称”）及您设置的密码（账户名称及密码合称“账户”）或通过授权使用您合法拥有的第三方软件或平台用户账号（如微信账号、QQ账号等）登录七鲜软件，但第三方软件或平台对此有限制或禁止的除外。当您以前述已有账号登录使用的，同样适用本协议中的相关条款。
四、账户
4.1您使用本软件应具备完全民事行为能力；您若不具备前述资格，则您的监护人应承担因此而导致的后果，且七鲜有权注销或冻结您的账户。
4.2您使用本软件服务必须拥有经七鲜认可登陆本软件的一个合法获得并持有的服务账户；您对前述账户的申请、使用等行为应符合本协议及注册该账户时与相应的第三方账户服务提供者所签订的服务协议、服务协议以及其他有关规则。您应自行确保上述账户及其密码的安全，并对利用上述账户及其密码所进行的一切行为负完全责任。您应知晓所有通过本软件的操作行为只能默认视为您本人的操作，由此产生的后果您与实际使用者自行承担。
4.3七鲜的头像、用户昵称与用户名均与京东账户相同；如需修改，可使用相同账号登陆京东APP或者京东PC端进行修改。您设置或修改的用户昵称不得违反国家法律法规等，否则您将无法设置或修改。
4.4您理解并同意，若您的行为违反本协议的相关规定，或依据您与七鲜之间的相关协议、规则存在不真实等情形时，会被七鲜标识为异常账户。为保障消费者的利益，对异常账户，七鲜会拒绝为该用户账户提供服务，或中止该账户访问本软件、和拒绝为该账户已发出的购买要求进行操作等，如您无法提供有效证据证明，则七鲜进一步保留注销、暂时冻结或永久冻结该异常账户的权利操作。
4.5请您妥善保管好账户信息。账户因您主动泄露或因您遭受他人盗用、攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，七鲜并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。如发现任何未经授权使用您账户登录或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知七鲜，您理解七鲜对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且七鲜应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除七鲜存在法定过错外，七鲜不承担责任。
4.6账户注销
如您需要终止使用七鲜账户服务，符合以下条件的，您可以申请注销您的账户：（1）您仅能申请注销您本人的账号，并依照《七鲜账号注销须知》进行注销；（2）您仍应对您在注销账号前使用七鲜账号服务期间的行为承担责任。特别提示您，您申请同意注销账户的，视为您放弃账户信息以及该账户的资产、虚拟权益等，且七鲜无法为您恢复前述服务。这可能对您主张售后服务带来不便。
五、订单
5.1使用本软件下订单，您应具备购买相关商品的权利能力和行为能力，若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，您需要在监护人的监护参与下才能使用本软件。在下订单的同时，即视为您满足上述条件，并对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。
5.2在您下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示，您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
您的购买行为应当符合法律规定，为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱七鲜正常交易秩序的行为。基于维护七鲜交易秩序及交易安全的需要，七鲜发现上述情形时可主动执行包括但不限于暂停或停止服务、取消订单等七鲜认为有必要的管控措施（详见：违规订单处理规则）及作出账户处置（详见：违规账号处理规则）等操作。
5.3您理解并同意：双方约定如下，本软件上销售商展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请，您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址（合同履行地点）、合同履行方式等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向销售商发出的合同要约；销售商收到您的订单信息后，只有在销售商将您在订单中订购的商品从仓库/门店实际直接向您发出时（以系统显示为“配送中”为标志）方视为您与销售商之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系；如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售商只给您发出了部分商品时，您与销售商间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系；只有在销售商实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时，您和销售商之间就订单中该其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系。当您作为消费者为生活消费需要下单并支付货款的情况下，您货款支付成功后即视为您与销售商之间就已支付货款部分的订单建立了合同关系。您可以随时登录您在本软件注册的账户，查询您的订单状态。
5.4尽管销售商做出最大的努力，但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，本软件无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误情况；如您下单所购买的商品出现以上情况，您有权取消订单，销售商亦有权自行取消订单，若您已经付款，则为您办理退款。
5.5 您有权在七鲜软件提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户商品及/或服务进行评价。您应当理解，您在七鲜软件的评价信息是公开的，如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息，您有权选择通过匿名形式发表评价内容。
5.6为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据，反映商品及/或服务的真实情况，您的所有评价行为应遵守七鲜服务规则的相关规定，评价内容应当合法、客观、真实，与交易的商品及/或服务具有关联性，且不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。七鲜可按照七鲜服务规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息采取必要处置措施。
六、配送和交付
您理解、同意并遵守以下配送服务相关规则：
6.1您所购买的商品将按照您所指定的送货地址进行配送，为保证您的购物体验，您应当清楚准确地填写您的送货地址、联系人及联系方式等配送信息，您知悉并确认，您所购买的商品应仅由您填写的联系人接受身份查验后接收商品，因您变更联系人或相关配送信息而造成的损失由您自行承担。
6.2配送费用（如有），将根据您购买的商品金额、重量、配送时间，以及线下门店服务等因素而有所差异，具体信息将以您提交订单时所显示的运费金额为准。
6.3您可在本软件相关页面查看预计商品送达时间，在本软件上列出的预计送达时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的，具体送达时间以实际为准。因如下情况造成订单延迟或无法配送等，七鲜及销售商不承担延迟配送或无法配送的责任：
（1）您提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；
（2）货物送达后无人签收或被拒绝，导致无法配送或延迟配送的；
（3）不可抗力因素导致的，例如：自然灾害及恶劣天气、交通戒严、交通管制等政府、司法机关的行为、决定或命令、意外交通事故、罢工、法规政策的修改、恐怖事件、抢劫、抢夺等暴力犯罪、突发战争等。
6.4 您在本软件购买的商品由七鲜的关联方或与七鲜合作的第三方配送公司（包括顺丰、圆通等，以下称“配送公司”）为您完成订单交付的，系统或单据记录的签收时间为交付时间；如您购买的商品采用在线传输方式交付的，销售商向您指定系统发送的时间为交付时间；如您购买服务的，生成的电子或者实物凭证中载明的时间为交付时间。
6.5为方便您及时了解订单信息、配送服务信息等于订单交易有关信息，提升您的购物体验，您理解七鲜在遵守用户隐私权保护条款的前提下，以本软件推送、信息、电话等方式向您提供服务。如果您不希望接受前述信息，您有权办理退阅或通过设置完成拒绝接受消息。
6.6七鲜会不定期开展各类活动，参与活动前，您应当进入相应活动页面仔细阅读、充分理解活动规则，您参与活动的，视为您已充分阅读、理解该活动规则，并自愿受活动规则的约束。阅读活动规则的过程中，如果您不理解或不同意其中的任何内容，请停止参与相关活动。您理解并同意，如您的订单或您参与的活动违反限制性要求的，则七鲜有权采取取消订单、取消活动资格，撤销活动奖励等一项或多项处理措施而无须承担任何责任。
七、用户个人信息保护及授权
保护用户个人信息及隐私是七鲜的一项基本原则。七鲜严格保护您的个人信息安全。七鲜使用各种制度、安全技术和程序等措施来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。
7.1七鲜尊重并保护您在使用本软件服务的个人信息，七鲜将按照本条款及《七鲜隐私政策》（以下简称“隐私政策”）来收集、使用您的个人信息。七鲜建议您完整地阅读七鲜隐私政策，以帮助您更好地保护您的隐私权。
7.2您知悉并同意，为方便您使用本软件相关服务，本软件将存储您在使用时的必要信息，包括但不限于您的真实姓名、性别、生日、配送地址、联系方式、通讯录、相册、日历、定位信息等。除法律法规规定的情形和本协议另有规定外，未经您的许可七鲜不会向第三方公开、透露您的个人信息。同时七鲜会对相关信息采取专业加密存储与传输方式，利用合理措施保障用户个人信息的安全。
7.3您知悉并确认，您在注册帐号或使用本软件的过程中，需要提供真实的身份信息，七鲜将根据国家法律法规相关要求，进行基于移动电话号码的真实身份信息认证。若您提供的信息不真实、不完整，则无法使用本软件或在使用过程中受到限制。同时，由此产生的不利后果，由您自行承担。
7.4您充分理解并同意：
（1）通过邮件、短信、电话、消息等渠道形式接收相关订单信息、促销活动、商品推荐等内容；您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息、推广或信息（包括商业或非商业信息）；您如果不愿意接收此类信息，您有权通过七鲜提供的相应的退订功能进行退订；
（2）为配合行政监管机关、司法机关执行工作，在法律规定范围内七鲜有权向上述行政、司法机关提供您在使用本软件时所储存的相关信息，包括但不限于您的注册信息等，或使用相关信息进行证据保全，包括但不限于公证、见证等；
（3）七鲜依法保障您在安装或使用过程中的知情权和选择权，在您使用本软件服务过程中，涉及您设备自带功能的服务会提前征得您同意，您一经确认，七鲜有权开启包括但不限于收集地理位置、读取通讯录、使用摄像头、启用录音等提供服务必要的辅助功能。
（4）七鲜有权根据实际情况，在法律规定范围内自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。
八、用户行为规范
8.1、您同意严格遵守法律法规规章规定，依法遵守以下义务：
（1）不得制作、传输或发表以下违法信息资料：反对宪法所确定的基本原则，煽动抗拒、破坏宪法和法律法规实施的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的，煽动推翻社会主义制度的；损害国家荣誉和利益的；歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；宣扬或煽动实施恐怖主义、极端主义及其活动的；煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；散布淫秽、色情、暴力或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；法律、行政法规禁止的其他内容。
（2）防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息资料：标题严重夸张，发表内容与标题严重不符的；不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；煽动人群歧视、地域歧视等的；宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；违反社会公德行为的；侵犯未成年人合法权益的；其他对网络生态造成不良影响的内容。
8.2、本协议依据国家相关法律法规规章制定，您亦同意严格遵守以下义务：
（1）从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；
（2）不得利用本软件从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
（3）不得企图干扰、破坏本软件的正常运转，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；
（4）不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、不文明的等信息资料；
（5）不得教唆他人从事违法违规或本协议、规则所禁止的行为；
（6）不得利用在本软件注册的账户进行不当利益获取、恶意攻击、违法经营活动、传播不良内容等违反法律法规的行为；
（7）不得发布任何侵犯他人个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容；
（8）不得冒充他人或利用他人的名义使用本软件服务或传播任何信息，恶意使用注册账号导致其他用户误认的；
（9）不得存在可能破坏、篡改、删除、影响七鲜任何系统正常运行或未经授权秘密获取七鲜及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
（10）不得恶意注册账号，包括但不限于频繁、批量注册账号、注销账号；
（11）不得发布其他对网络生态造成不良影响的内容，及法律、行政法规禁止的其他内容。
3、您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任，您若在本软件上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息，本软件的系统记录有可能作为您违反法律的证据。
九、不可抗力或其他免责事由
9.1您理解并同意，本软件会在现有技术水平和条件下尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性；但不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力，大规模的病毒、木马和黑客攻击，系统不稳定，第三方服务瑕疵，政府管制等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。
9.2用户理解并同意，在使用本软件服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素使七鲜服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，七鲜将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给用户造成的损失，七鲜将在法律允许的范围内免责。
9.3在法律允许的范围内，七鲜对以下情形之一导致的服务中断或受阻不承担责任：
（1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
（2）用户或七鲜的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
（3）用户操作不当；
（4）用户通过非七鲜授权的方式使用服务；
（5）其他七鲜无法控制或合理预见的情形。
9.4七鲜依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成七鲜的义务或承诺，七鲜不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
9.5您同意，对本软件上出现的网络链接信息，您应审慎判断其真实性和可靠性，除法律明确规定外，您应对依该链接信息进行的交易负责。
十、违约责任
10.1发生如下情形之一的，视为您违约：
（1）使用七鲜服务时违反有关法律法规规定的；
（2）违反本协议或本协议补充协议约定的。
（3）为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，七鲜可在服务规则中约定违约认定的程序和标准。如：七鲜可依据您的登录信息、用户数据与海量用户数据的关系及普通人的正常消费、交易习惯、快递物流行业习惯、生活常识等因素来认定您是否构成违约；您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。
10.2违约处理措施
如果七鲜发现或收到他人举报投诉您违反本协议约定或存在任何恶意行为的，七鲜有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能。
您在七鲜软件上实施的行为，或虽未在七鲜软件上实施但对七鲜及其用户产生影响的行为构成违约的，七鲜可依据相应规则对您中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，七鲜可关闭、注销您的账户，终止向您提供服务。
七鲜有权对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在七鲜软件上予以公示。
10.3赔偿责任
如您的行为使七鲜及/或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿七鲜及/或其关联公司的上述全部损失。如您的行为使七鲜及/或其关联公司遭受第三人主张权利，七鲜及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
十一、服务中止和终止
11.1您有权通过以下任一方式终止本协议：
1、在满足七鲜公示的账户注销条件时您通过七鲜告知的方式注销您的账户；
2、变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；
3、您明示不愿继续使用七鲜服务，且符合七鲜服务终止条件的。
11.2出现以下情况时，七鲜可依本协议约定通知您终止本协议：
1、您违反本协议约定，七鲜依据违约条款终止本协议的；
2、您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，七鲜依据服务规则对您的账户予以关闭的；
3、除上述情形外，因您多次违反七鲜服务规则相关规定且情节严重，七鲜依据服务规则对您的账户予以关闭的；
4、其它应当终止服务的情况。
11.3 您同意，即便在本协议终止及您的服务被终止后，七鲜仍有权：
（1）继续向您主张您在使用七鲜服务期间因违反法律法规、本协议及平台规则而应承担的责任；
（2）依照法律规定保留平台应当留存的相关信息；
（3）本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，七鲜可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
11.4 如果七鲜发现或收到他人举报投诉您违反本协议约定或存在任何恶意行为的，七鲜有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁等处罚，并公告处理结果。
七鲜有权依据合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，您应独自承担由此而产生的一切法律责任。
11.5 您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；七鲜因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
11.6 除非另有明确的书面说明，七鲜不对本软件的运营及其包含在本软件上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（根据中华人民共和国法律另有规定的以外）。
十二、本软件服务形式
七鲜依托“软件”向您提供七鲜服务，您还应遵守以下约定：
12.1 七鲜可能为不同的终端设备开发不同的软件版本，您应当根据实际需要选择下载合适的版本进行安装。
12.2 如果您从未经合法授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，七鲜将无法保证该软件能否正常使用，并对因此给您造成的任何损失不予负责。
12.3 为了增进用户体验、完善服务内容，七鲜将不时提供软件更新服务(该更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。为了改善用户体验，保证服务的安全性和功能的一致性，七鲜有权对软件进行更新或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
12.4软件新版本发布后，旧版软件可能无法使用。七鲜不保证旧版软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
12.5除非法律允许或七鲜书面许可，您不得从事下列行为：
（1）删除软件及其副本上关于著作权的信息；
（2）对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码；
（3）对七鲜或其关联公司拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
（4）对本软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统；
（5）修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为商业目的；
（6）通过非七鲜开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，使用七鲜服务，或制作、发布、传播非七鲜开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统；
（7）自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰；
（8）其他未经七鲜明示授权的行为。
十三、所有权及知识产权
13.1您一旦接受本协议，对于您提供、上传、创作、发布在本软件的文字、评论、图片、照片、视频、音频等任何形式的信息内容（包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等），您免费授予七鲜及其关联公司至保护期终止为止、不可撤销的、全球范围的、排他的许可使用著作权（包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可许可使用的权利）、肖像权、用户ID名称等相关的全部合法权利权益，就七鲜具有诉讼主体资格的权利、权益，七鲜有权以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼。您同意七鲜及其关联公司有权存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发、推广、出版、发行、信息网络传播您以上信息内容，有权改编制作派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。
13.2七鲜有权再许可给其他第三方第十三条第一款的所有权利。
13.3您应确保在本软件上发表的各类信息内容均不涉及侵犯第三方肖像、隐私、知识产权或其他合法权益，否则七鲜有权随时采取包括但不限于删除、断开链接等措施。
13.4本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十六条（条文序号依照2020年修订版《著作权法》确定）及相关法律规定的著作财产权等权利许可使用的书面协议，其效力及于您在本软件上发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。
13.5您同意并已充分了解本协议的条款，承诺不将已发表于本软件的信息，以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用（包括但不限于在各类网站、媒体上使用）。
13.6除法律另有强制性规定外，未经七鲜明确的特别书面同意，任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本软件的信息内容，否则，七鲜有权追究其法律责任。
13.7本软件所刊登的资料信息（包括但不限于文字、图表、标识、按钮图标、图像、照片、声音视频文件及其片段、数字下载物、数据编辑和软件），均是七鲜或其内容提供者的财产，受中国著作权法和国际版权相关条约的保护。本软件上所有内容的汇编是七鲜的专有财产，受中国著作权法和国际版权相关条约的保护。本软件上所有软件都是七鲜或其关联公司或其软件供应商的财产，受中国著作权法和国际版权相关条约的保护。
十四、通知送达
14.1有效地址。您在七鲜用户账户填写的联系电话、电子邮箱地址、联系地址视为您的有效通知地址。若上述信息发生变更您应当及时进行更新，如果因您提供的联系方式不准确，或不及时告知变更后的联系方式，使相关通知（包括但不限于协议变更、法律文书等）无法送达或未及时送达，由您自行承担可能产生的法律后果。
14.2通知送达。七鲜通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在本软件上公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮箱发送电子邮件，向您的七鲜用户账户发送系统消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
14.3法律文书的送达。对于与七鲜有关的任何纠纷，您同意行政、公安、司法等有权机关可以通过手机短信、电子邮件、系统消息或站内信等方式向您送达法律文书，有权机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达；若同时采取以上多种方式向您送达法律文书，送达时间以最先送达的为准。您同意上述送达方式适用于行政、仲裁、司法等法定程序的全过程。
十五、管辖与法律适用
15.1本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国法律。
15.2若您和七鲜之间因本协议发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您和七鲜应将纠纷或争议提交至协议签订地有管辖权的人民法院管辖。本协议签订地为中华人民共和国北京市大兴区。
15.3本协议条款无论因何种原因部分无效，其余条款仍有效，对各方具有约束力。
15.4如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
15.5本协议未明示授权的其他权利仍由七鲜保留，您在行使这些权利时须另外取得七鲜的书面许可。七鲜如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。